Wartungsverträge

Schützen Sie Ihre Maschinen und Anlagen mit einem unserer massgeschneiderten Wartungsverträgen!

Durch regelmässige Wartung und proaktive Serviceleistungen stellen wir sicher, dass Ihre Maschinen stets optimal laufen, Ausfälle minimiert werden und die Lebensdauer Ihrer Geräte verlängert wird.

Ihre Vorteile mit einem Wartungsvertrag:

  • Reduzierte Kosten auf lange Sicht
  • Erweiterte Leistungen
  • Verlängerte Kontaktzeiten der Hotline
  • 1 – 2 Wartungen jährlich
  • Software-Updates
  • Höhere Prozesssicherheit
  • Längere Lebensdauer der Maschinen

Verschiedene Wartungsverträge für Ihre Bedürfnisse

Mit unserem flexiblen, modularen System haben Sie die Möglichkeit, einen Wartungsvertrag zu erstellen, der genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Wir bieten sowohl einen umfassenden All-Inclusive-Vertrag als auch eine kompaktere Light-Version an. Ausserdem können Sie einzelne Optionen auswählen und nach Belieben kombinieren. Ganz gleich, welche Anforderungen Sie haben, wir bieten Ihnen den passenden Vertrag.

Wartungsvertrag «Light»

Mit diesem Vertrag bieten wir Ihnen, je nach gewählter Stufe, eine Wartung Ihrer Maschine 1 bis 2 mal jährlich sowie ein jährliches Software-Update an. Zudem erhalten Sie Zugang zu unserer Hotline von Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr, bei der Ihnen unser Support-Team für technische Fragen sowie für Fernwartungen zur Verfügung steht.

Alle Kosten für Arbeits- und Reisezeiten sowie Reisekosten im Zusammenhang mit der Wartung werden von uns übernommen.

Factsheet Wartungsvertrag «Light»

Wartungsvertrag «All-in»

Das Wohlfühlpaket unter den Wartungsverträgen: Je nach gewählter Stufe ist eine Wartung Ihrer Maschine 1 bis 2 Mal jährlich sowie ein jährliches Software-Update enthalten. Darüber hinaus erhalten Sie Zugang zu unserer Hotline bei der Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 06:00 und 22:00 Uhr sowie samstags von 08:00 bis 16:00 Uhr unser Support-Team zur Verfügung steht. Zusätzlich übernehmen wir sämtliche anfallenden Kosten für Verschleiss- und Ersatzteile sowie für Arbeits- und Reisezeit und Reisekosten im Zusammenhang mit Wartungen und anderen Einsätzen. Die Anzahl der Einsätze ist dabei unbegrenzt, sodass Sie jederzeit auf unsere Unterstützung zählen können.

Die reduzierte Variante des All-in Wartungsvertrags deckt die Kosten für Reisezeit und Reisekosten im Zusammenhang mit Wartungen und anderen Einsätzen nicht. So gewährleisten wir eine flexible und effiziente Wartung Ihrer Maschine, während Sie die Kontrolle über die anfallenden Reisekosten behalten.

Factsheet Wartungsvertrag «All-in»

Wartungsvertrag «Software-Update»

Mit diesem Wartungsvertrag sichern Sie sich ein jährliches Software-Update für Ihre Maschine. Dieser Vertrag gewährleistet, dass Ihre Software stets auf dem neuesten Stand bleibt und alle wichtigen Funktionen und Sicherheitsupdates regelmässig installiert werden. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Maschine optimal läuft und von den neuesten Verbesserungen und Funktionen profitiert.

Der Wartungsvertrag stellt sicher, dass Ihr System auch langfristig zuverlässig und effizient arbeitet, ohne dass Sie sich um die Aktualisierungen kümmern müssen.

Factsheet Wartungsvertrag «Software-Update»

Wartungsvertrag «Remote-Support»

Mit diesem Wartungsvertrag erhalten Sie Zugang zu unserem Hotline- und Remote-Support von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr. Unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen für technische Fragen, Fehlerbehebungen und Remote-Wartungen zur Verfügung, um Probleme schnell und effizient zu lösen. Sollten Sie erweiterten Support wünschen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Vertrag zu upgraden. Mit dem erweiterten Support erhalten Sie verlängerten Remote-Support von Montag bis Freitag, 06:00 bis 22:00 Uhr und Samstag, 08:00 bis 16:00 Uhr.

So können Sie sicher sein, dass Sie auch ausserhalb der regulären Geschäftszeiten schnelle Unterstützung erhalten und Ihre Systeme stets optimal betreut werden.

Factsheet Wartungsvertrag «Remote-Support»

Wartungsvertrag «Reaction-Time»

Mit diesem Wartungsvertrag sichern Sie sich eine schnelle Reaktionszeit bei technischen Problemen. Je nach gewähltem Tarif steht Ihnen ein Techniker vor Ort innerhalb von 72, 48 oder 24 Stunden zur Verfügung, um das Problem schnellstmöglich zu beheben und Ihre Maschine wieder in Betrieb zu nehmen. Dieser Vertrag bietet Ihnen die Flexibilität, die Reaktionszeit entsprechend Ihrem Bedarf anzupassen und so für maximale Betriebsbereitschaft und minimale Ausfallzeiten zu sorgen.

Egal, welche Reaktionszeit Sie wählen, Sie können sicher sein, dass wir schnell reagieren, um Ihre Produktion nicht unnötig zu unterbrechen.

Factsheet Wartungsvertrag «Reaction-Time»

Verlassen Sie sich auf unsere Expertise und geniessen Sie den Komfort einer regelmässigen, professionellen Wartung. Mit einem Wartungsvertrag für Ihre Maschinen sorgen wir dafür, dass Ihre Produktionsprozesse reibungslos laufen und Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert werden.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot!